Покупателям
Ваш регион: Москва
Бонусная программа Strong
Вступайте в клуб Strong и получайте бонусы и подарки:
- Спецпредложения и бонусные баллы на День рождения.
- Возврат 5% от стоимости покупки на бонусный счёт.
- Оплату бонусами до 20% от стоимости покупки.
- Информацию о скидках и акциях компании.
Как вступить в клуб и получить карту
Оформить карту может любой гражданин РФ, достигший 18 лет и проживающий на территории России.
- Чтобы получить пластиковую карту, в фирменном салоне Strong совершите покупку на 10 000 рублей и заполните анкету.
- Для получения виртуальной карты достаточно заполнить анкету на нашем сайте.
Виртуальная карта равноценна пластиковой карте.
Как использовать карту
В интернет-магазине
- Авторизуйтесь на сайте.
- При оформлении заказа поставьте галочку «Использовать бонусы», и наш сервис автоматически рассчитает возможное количество баллов для списания.
В фирменном салоне
- Предъявите карту на кассе.
- Если вы забыли её, то можете пройти процедуру идентификации по номеру телефона или адресу электронной почты.
- Получите скидку.
Как работает накопительная система бонусов
30
Бонусы начисляются автоматически. Новые бонусы станут активными в течение 30 дней с момента совершения покупки.
20%
В зависимости от товара вы можете оплатить бонусами до 20%.
5%
Бонусы начисляются в виде процентов от стоимости покупки. Стандартное начисление — 5%.
Анкета участника
Частые вопросы
Что делать, если в фирменном салоне мне не выдали карту
Если вы приобрели товар на сумму более 10 000 рублей, а вам не выдали карту, то напишите нам на support@matras-strong.ru, указав в письме адрес фирменного салона и причину, по которой сотрудник не выдал Карту, или позвоните на горячую линию 8 (800) 511-52-85 (звонок по России бесплатный). Мы оперативно вернёмся с ответом, где и как можно будет получить карту.
Если мне не начисляются бонусные баллы
Вы можете позвонить на горячую линию 8 (800) 511-52-85 (звонок по России бесплатный) или написать на support@matras-strong.ru с темой письма «Не начисляется бонус».
В письме или обращении по телефону следует сообщить о себе следующую информацию:
- ФИО.
- Телефон, к которому привязана карта.
- Контактный телефон или e-mail для обратной связи.
Если мне не приходят новости о скидках
Напишите нам на support@matras-strong.ru, в теме письма указав «Не приходят уведомления», или позвоните на горячую линию 8 (800) 511-52-85 (звонок по России бесплатный). Укажите ФИО владельца Карты и телефон, к которому привязана карта.
Если у меня остались вопросы
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии 8 (800) 511-52-85 (звонок по России бесплатный) или напишите нам на support@matras-strong.ru.
05:00
В корзину